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  1. IDENTIFICACIÓN

HOTEL STELLA, S.L.. C/ PUNTAIRES, 1 - 08397 PINEDA DE MAR (Barcelona), y HOTEL MONTEPLAYA ALSITER, S.L.. PASSEIG MARITIM, 50 - 08380 MALGRAT DE MAR (Barcelona) en adelante SUMUS HOTELS GROUP, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

  1. 2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL www.sumushotels.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por SUMUS HOTELS GROUP, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a SUMUS HOTELS GROUP de forma clara y sencilla,

  1. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

  1. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ SUMUS HOTELS GROUP LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por SUMUS HOTELS GROUP  conforme a las siguientes finalidades:

  1. Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de (call center, email o chat) para reservas individuales o de grupos:
  • Datos de identificación:Numero de Dni, Nie o Pasaporte, nombre, apellidos, nacionalidad.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios en SUMUS HOTELS GROUP  : Productos y servicios adquiridos o sobre los que muestres interés.
  • Preferencias de estancia.
  • Datos económicos,Tarjeta de credito: financiero.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos o a través de la llamada realizada.
  • Datos de navegación, conexión Wifi.
  1. Datos facilitados a través del formulario de reservas por la Web:
  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio, nacionalidad.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios (Tarjeta de credito)
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.
  • Datos de navegación.
  1. Datos facilitados para publicaciones en los BLOGS titularidad de SUMUS HOTELS GROUP
  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio, nacionalidad.
  • Datos de contacto: país de residencia, dirección de correo electrónico.
  • Datos de navegación.
  1. Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas:
  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio, nacionalidad.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios
  • Datos económicos, financiero y de seguros.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.
  • Datos de navegación.
  1. Datos facilitados para el envío de Newsletter:
  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio, nacionalidad.
  • Datos de contacto: país de residencia, dirección de correo electrónico.
  • Datos de características personales idioma.
  1. Datos proporcionados en los formularios de contacto y página:
  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio, nacionalidad.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.
  • Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a SUMUS HOTELS GROUP   de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, SUMUS HOTELS GROUP   podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

  1. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

  1. Para realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de contact center (call center, email o chat) para reservas individuales o de grupos: la ejecución del contrato entre las partes. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de SUMUS HOTELS GROUP
  2. Para la gestión del alta como usuario registrado: en el consentimiento solicitado y, en los supuestos de verificación cumplimiento de las condiciones por parte del usuario, así como para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de SUMUS HOTELS GROUP . No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
  3. Para la gestión y publicación de los comentarios o publicaciones enviados por los usuarios en los BLOGs titularidad de SUMUS HOTELS GROUP :en el consentimiento prestado por el usuario y, en los supuestos de ejecución de análisis del Sitio Web, comprobar las preferencias y comportamientos de los usuarios, así como realizar un control del contenido de los comentarios, interés legítimo de SUMUS HOTELS GROUP  . En caso de retirar su consentimiento al tratamiento de publicación de los comentarios, el mismo será eliminado por SUMUS HOTELS GROUP   del Sitio Web.
  4. Para la modificación y/o cancelación de su reserva en la ejecución del contrato entre las partes. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de SUMUS HOTELS GROUP
  5. Para el envío de Newsletter: en el consentimiento prestado por el usuario.
  6. Para el envío de los formularios de contacto y página web: en el consentimiento prestado por el usuario. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de SUMUS HOTELS GROUP .
  7. Para el envío del recordatorio de rreservas: consentimiento prestado por el usuario. interés legítimo de SUMUS HOTELS GROUP.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con SUMUS HOTELS GROUP   a través de los canales siguientes:E-Mail: contact@sumushotels.com

  1. ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

  1. Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de (call center, email o chat) para reservas individuales o de grupos:

Empresas integradas o adheridas, todas dedicadas al sector hotelero, necesitarán tener acceso a sus datos para la prestación correcta de los servicios seleccionados. Del mismo modo, sus datos serán comunicados a aquellas entidades propietarias de los hoteles, con el fin de que las mismas conozcan las condiciones de su estancia (precio, fechas, servicios incluidos, ...), con la única finalidad de poder prestarle los servicios correctamente.

  1. Datos facilitados para darse de alta como usuario registrado en SUMUS HOTELS GROUP :

Empresas del grupo al que pertenece SUMUS HOTELS GROUP  , únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

  1. Datos facilitados a través del formulario de recuperación de ls reserva:

Empresas del grupo al que pertenece SUMUS HOTELS GROUP  , únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

  1. Datos facilitados para publicaciones en BLOGs titularidad de SUMUS HOTELS GROUP :

Los datos proporcionados por el usuario serán publicados en el Sitio Web, por lo que serán accesibles por todo aquel usuario que acceda al mismo.

  1. Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas :

Empresas integradas o adheridas al sector hotelero, necesitarán tener acceso a sus datos para la prestación correcta de los servicios seleccionados. Del mismo modo, sus datos serán comunicados a aquellas entidades propietarias de los hoteles, con el fin de que las mismas conozcan las condiciones de su estancia con la única finalidad de poder prestarle los servicios correctamente.

  1. Datos facilitados para la el envío de Newsletter, no serán comunicados con terceras empresas.
  2. Datos proporcionados en formularios de contacto y página web:

Empresas del grupo al que pertenece SUMUS HOTELS GROUP  , únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

  1. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de carrito: recuperación de carrito:

Empresas del grupo al que pertenece SUMUS HOTELS GROUP  , únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de SUMUS HOTELS GROUP  , siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por SUMUS HOTELS GROUP  .

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Le informamos que sus datos NO serán transferidos a terceros países fuera de la UE.

8.CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:

  1. Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de contact center (call center, email o chat) para reservas individuales o de grupos: serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
  2. Datos facilitados para darse de alta como usuario registrado en SUMUS HOTELS GROUP : en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
  3. Datos facilitados para publicaciones en los BLOGS titularidad de SUMUS HOTELS GROUP  Los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento otorgado.
  4. Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas : serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
  5. Datos facilitados para la envío de Newsletter: serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado al efecto.
  6. Datos proporcionados en formularios de contacto y página web: serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  7. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de reserva: serán conservados 15 días después del abandono de la reserva.
  8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario:

  • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a SUMUS HOTELS GROUP   son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a SUMUS HOTELS GROUP   para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a SUMUS HOTELS GROUP   o a terceros
  1. EJERCICIO DE DERECHOS.

El usuario puede enviar un escrito a SUMUS HOTELS GROUP  , a la dirección PASSEIG MARITIM 50, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona o bien por medio de un correo electrónico a la dirección contact@sumushotels.com,   adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en SUMUS HOTELS GROUP   se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, por algún motivo, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se obtuvieron.
  • Obtener de SUMUS HOTELS GROUP   la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
  • Ponerse en contacto con el SUMUS HOTELS GROUP   a través de la siguiente dirección: contact@sumushotels.com
  •  Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es., cuando el interesado considere que SUMUS HOTELS GROUP   ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
  1. 11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SUMUS HOTELS GROUP   tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. 

Sumus Hotels Group (HOTEL STELLA, S.L. y ALSITER, S.L.) es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) por interés legítimo del Responsable, facilitandole la siguiente información del tratamiento:

 

Fin del tratamiento: hacer partícipe al Interesado en los procesos de selección de personal, llevando  a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar al mejor candidato para el puesto vacante del Responsable.

 

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.

 

Actualización de los datos: en caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

 

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

 

Derechos que asisten al Interesado:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

HOTEL STELLA, S.L.. C/ PUNTAIRES, 1 - 08397 PINEDA DE MAR (Barcelona).

ALSITER, S.A., PASSEIG MARITIM, 50 - 08380 MALGRAT DE MAR (Barcelona)

Email: contact@sumushotels.com

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Derechos que asisten al Interesado:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa

 

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CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR

 

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Gestionar las cookies específicas del sitio

Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.

 

 

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Aunque la mayoría de los navegadores modernos se pueden configurar para evitar que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con perfil).

CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DE LOS NAVEGADORES MÁS COMUNES

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Firefox. Versión 65.0.1

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Safari Versión 5.1

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Opera

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